众所周知，润滑油代理商所取得的商品和利润都是经过与厂家合作取得的；代理商在取得商品和合作的同时，也“承受”了厂家对创造品牌的信心和恒心，进而影响到他们对品牌的忠诚度。提高代理商对品牌的忠诚度只十分必要的，可从以下几方面着手。

  首先，厂家要完善本身的准则，让职工对公司忠诚，尤其是那些直接与代理商触摸的商场人员，才可能真实效劳好代理商，让代理商忠诚与品牌。

  其次，在对润滑油代理商的效劳上可以在以下三方面多下功夫：

  一是充分利用公司强有力的效劳渠道支撑。商场司理在供给优质效劳时，不能只是依靠自己与客户的人际关系来保持代理商资本，虽然这也很主要。

  二是树立一套顺利的客户倾吐诉苦系统，给代理商一个倾吐诉苦的时机，让他们有时机说出心中的不畅。

  三是及时回复代理商信息。公司反应速度与客户对品牌忠诚度是密切相关、且成正比的。

最后，让客户得到“额定”价值

  发现并满意客户需要，可以维系公司与代理商之间的合作关系，但关于提高代理商对品牌的忠诚度并没有太大效果；要想提高代理商忠诚度，我们还必须尽量供给别的一些“增值商品或效劳”，让客户得到“额定”价值。

  厂家提高润滑油代理商对品牌的忠诚度，可以使代理商不会容易放弃厂家的品牌而去运营别的品牌，留住了代理商，减少了开发代理商的本钱。